Privacyverklaring
Inleiding
Je privacy is voor Ontbijtje ofzo van groot belang. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en stellen deze nooit ter beschikking aan derden voor commerciële doeleinden.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van Ontbijtje ofzo. De ingangsdatum van deze privacyverklaring is 1 januari 2025. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij (een deel van) de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider)
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en uitvoeren van je bestelling
- Het bezorgen van ontbijtjes, broodjes, hapjes en andere producten
- Het versturen van e-mails met betrekking tot je bestelling (zoals orderbevestiging en bezorginformatie)
- Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Beveiliging, fraudepreventie en het goed functioneren van de website (IP-adres)
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit betreft onder andere:
- Onze hostingpartij (voor het veilig opslaan van gegevens)
- De bezorgdienst (voor het afleveren van je bestelling)
- De betaalprovider (voor het veilig afhandelen van betalingen)
- Onze webbouwer (uitsluitend voor technisch onderhoud)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang dit wettelijk verplicht is:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op je apparaat.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.
- Marketingcookies: deze cookies worden gebruikt voor social media functies en het delen van content via externe platforms.
Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
Je kunt cookies verwijderen of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.
Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
- Het recht om je persoonsgegevens in te zien
- Het recht om je gegevens te laten corrigeren
- Het recht om je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- Het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@ontbijtjeofzo.nl.
Contactgegevens
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Ontbijtje ofzo
Heenplaat 9
3453 SH De Meern
E-mailadres: info@ontbijtjeofzo.nl
Telefoonnummer: 06-17971975
KvK-nummer: 91084032
BTW-identificatienummer: NL004868096B29